Analisis dan tinjauan strategi pemasaran e-commerce industri peralatan saniter keramik Tiongkok

Baru-baru ini, Asosiasi Perdagangan Elektronik China dan departemen lainnya bersama-sama mengeluarkan data yang menunjukkan bahwa hingga akhir Juni 2012, 31,8% pengguna internet yang pernah berbelanja online (mendapatkan rabat belanja online) secara langsung berhadapan dengan situs web phishing atau situs web penipuan. Jumlah pengguna yang menjadi korban penipuan di dunia e-commerce mencapai 61,69 juta. Melihat berita ini, penulis selain terkejut dan menyesal, beberapa oknum yang melanggar hukum dengan menyamar sebagai e-commerce, bank online, dan merek terpercaya, melakukan segala upaya untuk memikat pengguna dengan desain situs web phishing yang rumit, memanipulasi informasi privasi dan uang pengguna, sehingga menyebabkan penipuan di kalangan pengguna internet mencapai 61,69 juta. Dan setiap tahunnya, kerugian yang disebabkan oleh situs web phishing atau situs web penipuan internet tidak kurang dari 30,8 miliar. Sebagai konsumen, menghadapi angka yang mengerikan ini, bukankah kita seharusnya menyesal? Mau tak mau kita bertanya-tanya, mengapa situs web "phishing" memiliki risiko yang sangat besar?

Kelangsungan hidup dan maraknya situs web "phishing" memiliki dua aspek. Di satu sisi, pasar e-commerce yang sedang booming memicu maraknya situs phishing, di mana pengguna internet terjebak atau tertipu oleh promosi yang dilakukan secara membabi buta karena ketertarikan mereka yang berlebihan; di sisi lain, hukum dan mekanisme terkait internet masih belum sempurna, sehingga perilaku phishing sulit dirahasiakan, investigasi sulit dilakukan, biaya rendah, keuntungan tinggi, dan risiko rendah, serta praktik penipuan yang tidak adil telah menciptakan rantai kepentingan gelap yang sangat besar. Belanja online dan belanja tradisional memiliki keunggulan yang jelas, tetapi sifat virtual, likuiditas, keterbukaan, tanpa batas wilayah, dan perkembangan e-commerce membawa banyak batasan, dan pada saat yang sama, hukum tradisional membawa banyak tantangan. Hukum Tiongkok saat ini untuk menekan penipuan internet sangat lemah, yang juga menyebabkan kesulitan bagi hak-hak pengguna internet. Pada saat yang sama, karena berbagai alasan, sistem kredit sosial Tiongkok belum sempurna, dan kurangnya kredibilitas sosial mudah merambah ke e-commerce. Selain itu, jaringan itu sendiri memiliki beberapa karakteristik, seperti partisipasi perdagangan yang luas, transaksi virtualisasi, KuaYueXing ruang dan waktu, dll., tetapi juga memperbesar masalah kredit.

Pada saat yang sama, penulis memperhatikan perdagangan elektronik saat ini sebagai saluran penjualan baru yang terus diakui oleh perusahaan keramik dan peralatan sanitasi. Faktanya, perusahaan rumah tangga dalam perdagangan elektronik bukanlah hal baru, karena sudah memiliki model operasi yang relatif matang. Di luar negeri, misalnya di negara-negara Eropa dan Amerika, seperti Prancis, Jerman, dan negara-negara Eropa lainnya, omset yang dihasilkan dari perdagangan elektronik telah mencapai lebih dari seperempat dari total omset bisnis, bahkan lebih dari sepertiga di Amerika Serikat. Namun, perkembangan e-commerce di Eropa dan Amerika Serikat baru berlangsung lebih dari 10 tahun.