最近、中国電子商取引協会などが共同で発表したデータによると、2012年6月末までに、ネットショッピング（ネットショッピングのリベート）の過程で、ネットユーザーの31.8%がフィッシングサイトや詐欺サイトに遭遇した経験があり、遭遇した電子商取引詐欺ユーザーは6,169万人に上る。このニュースを見て、筆者は衝撃と後悔に加え、電子商取引、ネット銀行、信頼できるブランドを装った一部の無法者が、手の込んだフィッシングサイトにユーザーを誘い込み、ユーザーのプライバシー情報や金銭を騙し取ろうとあらゆる手を尽くしている。その結果、詐欺に遭ったネットユーザーは6,169万人に上る。そして、フィッシングサイトやインターネット詐欺サイトによって毎年308億ドルもの被害が発生している。消費者として、この恐ろしい数字を目の当たりにして、後悔せずにはいられない。「フィッシング」サイトの氾濫による被害はなぜこれほど大きいのか、と自問せずにはいられない。
「フィッシング」サイトの存続と氾濫には二つの側面がある。一つは、活気あふれる電子商取引市場がフィッシングサイトと交響曲を奏で、ネットユーザーがネットを利用する際にその影響で罠に陥ったり、あるいは一部のプロモーション活動への関心の高まりに惑わされたりしている点である。もう一つは、ネット関連の法律が未整備で、フィッシング行為は隠蔽され、捜査も困難で、低コスト、高収益、低リスクといった状況が、巨大な闇金融チェーンを生み出している点である。ネットショッピングと従来のショッピングには明らかな利点があるが、その仮想性、流動性、開放性、地域境界のなさ、そして電子商取引の発展は多くの制約をもたらしている。同時に、従来の法律は多くの課題ももたらしている。中国の現行法はインターネット詐欺を抑止する上で非常に脆弱であり、ネットユーザーの権利侵害にもつながっている。同時に、様々な要因により、中国の社会信用システムは未整備であり、社会信用の欠如が電子商取引にも浸透しやすい。また、ネットワーク自体には、取引の幅広い参加、取引の仮想化、時間と空間の快楽行などの特徴がありますが、信用問題も拡大しています。
同時に、筆者は、陶磁器・衛生陶器企業が新たな販売チャネルとして常に注目を集めている現状の電子商取引に注目した。実際、家庭用品企業の電子商取引は目新しいものではなく、すでに比較的成熟した運営形態となっている。海外、例えば欧米諸国では、例えばフランス、ドイツなどのヨーロッパ諸国では、電子商取引による売上高が総取引額の4分の1以上を占めており、米国では3分の1以上を占めている。しかし、欧米における電子商取引の発展は、まだ10年余りしか経っていない。
投稿日時: 2021年10月27日
