Recentemente, a Associação Chinesa de Comércio Eletrônico e outros departamentos divulgaram dados que mostram que, até o final de junho de 2012, 31,8% dos usuários de compras online (com reembolso em compras pela internet) se depararam diretamente com sites de phishing ou fraudulentos durante suas navegações na internet. O número de usuários vítimas de golpes no comércio eletrônico chegou a 61,69 milhões. Diante dessa notícia, o autor, além de chocado e consternado, percebe que alguns indivíduos sem escrúpulos, disfarçados de sites de comércio eletrônico, bancos online e marcas confiáveis, não medem esforços para atrair usuários com sites de phishing elaborados, roubando informações pessoais e dinheiro, resultando em um número de 61,69 milhões de usuários lesados. E a cada ano, os prejuízos causados por sites de phishing ou fraudes na internet não ultrapassam 30,8 bilhões de dólares. Como consumidor, diante de números alarmantes, é impossível não se arrepender? É inevitável perguntar: por que tantos sites de phishing representam um problema tão grande?
A sobrevivência e a proliferação de sites de "phishing" têm dois aspectos: por um lado, o mercado de comércio eletrônico aquecido cria uma sinergia com esses sites, levando os usuários da internet a caírem em suas armadilhas ou, movidos pelo interesse e pela ânsia de serem atraídos por atividades promocionais; por outro lado, as leis e mecanismos relacionados à internet ainda não são perfeitos, o que dificulta a ocultação de comportamentos de phishing, a investigação, o baixo custo, o alto retorno e o baixo risco, criando uma enorme cadeia de interesses ilícitos. A integração das compras online com as compras tradicionais apresenta vantagens óbvias, mas sua natureza virtual, liquidez, abertura, ausência de fronteiras regionais e o desenvolvimento do comércio eletrônico impõem muitas restrições, ao mesmo tempo que a legislação tradicional apresenta muitos desafios. A legislação atual da China para coibir fraudes na internet é muito fraca, o que também dificulta a proteção dos direitos dos internautas. Além disso, por diversos motivos, o sistema de crédito social da China não é perfeito, e a falta de crédito social facilita a disseminação dessa vulnerabilidade no comércio eletrônico. Além disso, a própria rede possui algumas características, como ampla participação comercial, virtualização de transações, KuaYueXing no tempo e espaço, etc., mas também amplia os problemas de crédito.
Ao mesmo tempo, o autor chamou a atenção para o comércio eletrônico atual, visto que empresas de cerâmica e louças sanitárias estão constantemente reconhecendo novos canais de venda. De fato, o comércio eletrônico no setor doméstico não é novidade, constituindo um modelo de operação relativamente maduro. Em outros países, como na Europa e nos Estados Unidos, por exemplo, o faturamento gerado pelo comércio eletrônico representa mais de um quarto do faturamento total, chegando a mais de um terço nos Estados Unidos. No entanto, o desenvolvimento do comércio eletrônico na Europa e nos Estados Unidos tem pouco mais de 10 anos.
Data da publicação: 27/10/2021
